近年来,县司法局以满足困难群众多样化、多层次法律需求为导向,积极发挥法律援助职能作用,通过加强平台建设、提升服务和宣传引导,切实增强公共法律服务质效。
健全服务网络。加强公共法律服务平台建设,优化公共法律服务体系,建立县公共法律服务中心1个,乡镇(街道)公共法律服务工作站17个,村(社区)公共法律服务工作站点239个,实现12345政府服务热线与12348法律服务电话对接,实体平台全部运行,为群众提供便捷、高效、优质的法律咨询、法律援助等法律服务。
优化服务供给。严格落实法律援助法及法律援助条例要求,梳理简化法律援助相关材料和办事流程事项,为老年人、残疾人、农民工群体开通法律援助“绿色通道”,推行“优先办、重点办、协作办”工作方法,从速从优办理。推行“当日申请、当日审核、当日受理、当日指派”服务模式,提供法律援助“反向跑”,由法律援助站点、司法所、村居法律顾问代办群众法律援助申请。
服务宣传融合。将法治宣传与公共法律服务有效融合,针对特殊群体,满足群众对法律法规知识和法律服务的个性化、差异化需求,提供“订单式”服务。通过开展多种形式的专项宣传活动,积极拓宽渠道,做到趣味普法,引导律师、公证员、基层法律服务工作者积极履行社会责任,踊跃参与“八五”普法活动和开展“流动式”宣传服务。(杨明昭)