中都时评

莫让“算力”取代“心力”

发布时间:2026-07-02 09:23阅读次数:
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一键生成汇报初稿,三秒完成数据分析,人工智能正加速嵌入基层治理全场景。算力托举的效率跃升背后,少数干部也悄然滑入“技术依赖”的泥淖:键盘敲击声越来越密,田间地头的脚步声越来越稀。当写材料、做调研都交由“算力”代劳,群众工作的“心力”,究竟还剩几分?

基层工作千头万绪,报表填报、材料撰写、工作总结等事务性任务繁重,人工智能顺势成了不少人眼中的“救命稻草”。有干部坦言,最初只是借算力工具搭框架、打草稿,慢慢演变成“AI生成、稍加修改便上交”,到最后连修改都省了,直接复制粘贴应付了事。殊不知,写材料是梳理事理、打磨思路的过程,做调研是摸清实情、发现问题的过程,笔耕不辍方能胸有丘壑,脚下沾泥方能心中有数。倘若把这些锤炼能力、积累认知的核心环节统统“外包”给算力,材料或许能按时交差,干部的思考力却只会越用越钝化,做群众工作的心力根基也只会越筑越松。

细究问题根源,正在于“算力”与“心力”的错位。算力之长在于提效,整理数据、比对政策、梳理台账这类事务性工作交由算力处理,可以把干部从文山会海中解放出来,但算力永远做不了交心的工作。群众工作从来都是在走村入户的脚步里、家长里短的闲聊中一点点“磨”出来的,不是坐在屏幕前靠参数“跑”出来的。算力再强大,也算不出群众欲言又止的顾虑;大模型再智能,也生成不出同坐一条板凳时的烟火气与亲近感。群众工作千招万招,说到底,以真心换真心的“心力”才是最管用的根本。

破解“技术依赖”困局,需从思想教育、制度规范两个层面同向发力。一方面,要引导干部认清算力的工具属性,厘清“助手”与“替手”的本质界限,破除“技术代劳”的惰性思维,树牢以人民为中心的工作理念;常态化开展群众工作实战化实训,聚焦入户走访、矛盾调解等高频场景练兵提能,推动干部从“键对键”转向“面对面”,在扎根群众中淬炼本领、厚植心力。另一方面,既要持续为基层松绑减负,清理整合重复报送的报表材料,削减无谓文案负担,释放干部下沉一线的精力;也要校准考核“指挥棒”,降低格式化材料权重,将调研实效、问题解决成效、群众满意度作为核心评价依据,树立重实干的鲜明导向;同时健全算力辅助办公监管机制,明确使用边界与报备要求,对空泛失真的生成材料及时纠偏,以刚性约束倒逼作风走实。

算力是时代赋予的干事利器,善用者方能事半功倍,但“心力”才是群众工作永不褪色的根基。当每一名基层干部既能借算力之力提效减负,又能以心力为根扎根群众,技术才能真正回归服务的本意,基层治理也才能既有数字时代的奔跑速度,更有直抵人心的民生温度。(中安在线 刘博)

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