社会民生

车站社区:提升社区服务效能 培训“全岗通”人才

为提升社区工作者服务群众本领,达到“一人在岗、事项通办”,避免出现群众“多次跑、来回跑、多头跑”的问题,连日来,临淮关镇车站社区每周一早上固定时间开展业务培训活动。

培训活动中,社区工作人员轮番上阵,每天早晨利用20分钟,采用政策解读、案例分析、现场提问互动等形式,就各业务口知识进行系统、全面的业务培训。

下一步,车站社区将搭建平台,助力工作人员提升业务技能,引导大家持续更新知识储备,为“一窗受理、全科服务”的社区服务新模式夯实人才根基,让群众“进一扇门、办所有事”的便捷体验落到实处。(苏梅)

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