近日,玄武街道开展了医保政策宣传活动,进一步将医保惠民政策送到群众身边,调动群众参保的积极性和主动性,让群众有“医”靠,提升群众的幸福感。
加强指导,压实全面责任网。2024年城乡居民医保征收工作启动以来,玄武街道第一时间组织学习,梳理政策要点,由分管领导带队,工作人员协同逐村进行政策宣传解读,迅速掀起了参保征缴热潮。各村(居)积极发力,选取学习能力强、服务意识优、专业素质高的人员,主动宣传医疗保障相关法律法规、政策文件、医疗保障知识,并为群众演示缴费流程,协助群众自行缴费,营造了关注医保、主动参保的良好氛围。
多点发力,织密横向宣传网。充分利用发放宣传彩页、悬挂横幅、短信推送、入户走访等多种渠道,针对缴费时间、缴费标准、参保对象、缴费方式等内容进行了重点宣传,让广大群众明白缴纳基本医疗保险的重要性和必要性,增强群众的自觉意识。对外出人员采取微信或电话告知的方式,做到“不丢一户、不落一人、应参尽参、应保尽保”,筑牢医保民生保障底线。
分片包干,织紧纵向覆盖网。在医保征缴过程中,玄武街道坚持以人民为中心,不断提升服务质量。在各村(居)设立帮缴代缴点,组建了以村“两委”、党员干部、新时代文明实践站志愿者为成员的医保收缴服务队,针对特殊人群及时开展服务。同时,积极推广线上缴费方式和职工医保代缴方式,耐心指导群众或其家人通过手机App、微信小程序等渠道进行缴费,让群众“少跑腿”。对于不会使用线上缴费的老年人等特殊群体,工作人员主动上门服务,帮助其完成缴费,打通服务群众“最后一公里”。(单乃宝)