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府城镇:“志愿红”让健康服务有温度

府城镇新时代文明实践所一直致力于提高镇卫生院服务质量和文明水平,树立行业良好形象,组织开展志愿服务,全面提升关爱能力,不断织密民生保障网,筑牢百姓幸福生活根基,让健康服务有“温度”。

健康义诊打通服务群众“最后一公里”。“镇卫生院把健康服务送到了家门口,使我不出小区就能享受到贴心服务,真心为你们点赞!”面对正在忙碌的医务人员,84岁高龄的李桂珍奶奶感慨地说道。李奶奶家住万福花园,听说坐落在小区内的府西社区新时代文明实践点开展健康义诊,便早早过来排队等候。

为更好服务辖区群众,府城镇卫生院健康志愿服务队,常奔赴社区新时代文明实践点、市民广场、凤阳福康养老院、齐涧村敬老院和村卫生室等地,开展免费义诊,为居民提供测量血压、血糖、护理耳道等服务,发放健康宣传单和手提袋、塑料盆等纪念品。2021年,该院累计开展义诊服务12次,发放健康宣传用品4500余个,宣传单68900余份。

科普教育厚植健康生活理念。在凤阳县鼓楼广场,人们常会看到一抹“志愿红”忙碌的身影。为助力省级文明城市创建,府城镇卫生院的志愿者们联合各社区卫生健康志愿服务队,在这里认真地向群众宣传健康科普知识,提供免费咨询服务,耐心细致地回答问题,发放《预防高血压》等宣传单、折页和手提袋,并用通俗易懂的语言讲述预防疾病的重要性,厚植文明健康生活理念。去年,该院累计组织开展健康教育服务16场,提供宣传咨询6000余人次。

疫苗接种筑牢辖区群众免疫屏障。“因为行动不便,所以一直没能接种新冠疫苗。现在,医护人员进养老院为我们接种,不用出门,更不用排队,特别方便。”在齐涧村敬老院,81岁高龄的五保老人雷厚基对府城镇卫生院医务人员热情周到的服务称赞道。

为方便群众接种,镇卫生院成立新冠疫苗接种志愿服务专班,在凤阳奥体中心临时接种点,加班加点为群众免费接种疫苗。针对行动不便老人,他们还提供上门服务,到福康养老院、齐涧敬老院等地开展义务接种。截至目前,该院累计完成免费新冠疫苗接种13.2万余剂次。

作为国家一级甲等乡镇卫生院,府城镇卫生院让“有困难找志愿者,有时间做志愿者”成为常态化,系列志愿服务活动的开展,对办好群众满意的卫生健康事业,切实改善民生,促进医患和谐,提高群众满意度具有良好的促进作用。(陈金梅)

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