连日来,县医保局扎实做好春节返乡人员城乡居民医保“参保”工作。
强化部署早谋划。通过召开部分乡镇医保征缴工作座谈会、印发《关于做好2025年度春节期间城乡居民医保参保工作的通知》,要求各乡镇街道抓住春节期间人员返乡的有利时机,组织开展入户大走访、大摸排、大落实集中攻坚行动,确保我县外出务工人员春节返乡后应保尽保,不落一人。
政策宣传浓氛围。打造“线上+线下”立体式宣传新模式,线下借助春节“拜年”习俗,迅速动员镇村工作人员“面对面”以通俗易懂的语言向群众讲解医保报销、家庭医生签约、异地就医等政策,积极将医保服务送到群众身边。线上通过手机微信群及朋友圈,多形式广泛宣传《致外出务工返乡人员一封信》等温馨提示返乡居民医保参保缴费标准、缴费方式、截止时间及医疗待遇等相关事项,确保春节返乡居民成功参保缴费。
医保业务不打烊。春节期间,县医保经办服务大厅提供延时、错时、预约服务,“不打烊”窗口现场服务,包括参保信息变更、参保单位和参保人员的参保信息查询、电话咨询和网上业务办理等服务。后台技术人员24小时电话值班,加强与各乡镇(街道)及相关部门的协调配合,以便及时解决参保群众在医保服务中遇到的问题和困难,实现群策群力、信息共享、精准施策。(金齐和)
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