近日，省医保局发文，小岗村医保便民服务站荣获“2021年度省级医疗保障基层服务示范点”称号。

聚焦服务，切实加强阵地建设。小岗村医保便民服务站毗邻小岗村改革大道旁，环境优美、交通便利，站内基础设施齐全，标准化配置规范，辐射小岗村、梨园村等周边参保群众近7000多人。在小岗便民服务中心入口处设有医疗保障政策宣传栏，服务大厅设有专门医保服务窗口，整齐摆放多种医保政策宣传资料，LED多媒体大屏及时滚动播放医保政策和宣传片。站内接入医保专网，设有计算机、打印机等专用办公设备，还设有饮水机、老花镜、急救箱等便民服务设施，另配有1台医保自助查询终端，医保服务实现了“线上”“线下”同步办。

聚焦便民，努力推动服务下沉。按照“能放必放、应放尽放”的要求，不断推进“放管服”改革，推动医保经办服务下沉。该站能够开展政策宣传、参保登记、信息查询及各类险种报销等20项医保业务，县医保部门同步开展集中培训，规范医保服务经办程序，优化办事流程，医保经办达到了“一网覆盖、一窗经办、一次办好”的便民服务目标。

聚焦示范，着力打造“小岗样板”。以创建基层医保服务示范点为抓手，建立工作协调推进机制，落实办公场所、经费保障、经办人员，优化经办流程、精简经办材料、压缩办理时间，实现“环节最少、材料最简、时间最短、流程统一”。广泛宣传镇、村两级医保便民服务措施，拓宽群众参与渠道，着力营造良好的医保服务氛围。

服务更近一步，群众少跑一步。持续提升参保群众的获得感、幸福感和安全感，小岗村医保便民服务站为全县医保经办服务做出了示范和表率。2021年以来，凤阳县在原有县级医保经办服务大厅和21家定点医疗机构医保服务窗口的基础上，先后打造基层医保服务示范点104个，乡镇（街道）覆盖率达100%，村（社区）覆盖率超过40%，初步建成“横向到边、纵向到底”覆盖城乡的医保经办服务体系。全县各医保经办服务网点累计为广大参保群众提供精准医保服务超6.3万人次。（刘梦楚）

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